核心内容：物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，并接受业主的监督。

　　物业服务不到位怎么办？

　　业主应根据物业服务合同和房屋合同的规定，分清小区内哪些问题应该由开发商负责，哪些问题应该由物业管理公司负责。如果业主对物业服务不满，可以向本小区业主委员会反映，由业主委员会与物业服务企业沟通，督促物业服务企业提高服务质量。如果小区内无业主委员会的，业主也可以向所在区的物业办或房产行政主管部门投诉，工作人员会去调查，要求物业公司整改，拒不整改的，将上报物业处，在物业公司的资质考核时进行处理。

　　物业服务不好能不拒交物业费吗？

　　如果业主认为物业服务不到位而拒交物业费，物业公司是可以依据物业合同对业主拒交物业服务费的违约行为起诉讼的。因为如果物业公司已经按照合同约定履行了物业服务，则业主拒交物业费的行为就是违反物业服务合同的，业主应按约定支付服务费。如果物业公司未按合同约定履行物业服务，则业主可以收集证据提起诉讼，要求物业公司承担违约责任，赔偿损失。